Agrāk ļoti plaši lietoja vārdu pieejamība, taču pēdējos gados arvien biežāk parādās vārds piekļūstamība. Kāda ir atšķirība starp šiem jēdzieniem?

Lai arī, runājot par piekļūstamību, vēsturiski nereti tiek lietots un attīstības plānošanas dokumentos un normatīvajos aktos termins pieejamība, tie saturiski ietver sevī atšķirīgus principus. Pieejamība nozīmē vides/objekta/pakalpojuma pieejamību vai esamību kopumā, savukārt piekļūstamība nozīmē, ka konkrētajai videi/ objektam/pakalpojumam ir iespēja fiziski piekļūt un to var lietot, izmantojot vairākus sensoros (redze, dzirde, tauste) kanālus. Tādējādi pieejamība var izslēgt piekļūstamību, savukārt piekļūstamība ietver arī pieejamību. Līdz ar 2019.gada 17.aprīlī pieņemto Eiropas Parlamenta un Padomes Direktīvu (ES) 2019/882 par produktu un pakalpojumu piekļūstamības prasībām (Piekļūstamības Direktīva) nākotnē abu jēdzienu lietojums veidojams, tos nošķirot.